Gyakori kérdések
Hogyan vehetem fel veletek a kapcsolatot?
A leggyorsabb kapcsolatfelvétel érdekében kérjük, használja a Kapcsolat oldalon található űrlapot. Emellett megtalálja telefonszámunkat és email címünket is.
Mikor vehetem igénybe a szolgáltatást?
Hétköznapokon általában 9:00 és 17:00 között végzünk helyszíni munkákat. Mivel tudjuk, hogy ez nem mindig ideális, igyekszünk rugalmasan kezelni az ettől eltérő időpontokat is. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy egyeztessünk az Ön számára legmegfelelőbb időpontról.
Mi a munkavégzés menete?
Kapcsolatfelvétel: Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, emailben vagy a weboldalunkon keresztül.
Egyeztetés: Részletesen megbeszéljük a feladatot. Minél több információt kapunk, annál gyorsabban tudunk segíteni.
Helyszíni munka:
Kisebb javítások: A megbeszéltek után azonnal elkezdjük a munkát a helyszínen.
Nagyobb feladatok: Helyszíni felmérést követően árajánlatot készítünk, majd a megbízás után kezdünk hozzá a munkához.
Számlázás és garancia: A munka végeztével kiállítjuk a számlát, és a díjszabásnak megfelelően fizethet. Minden elvégzett munkánkra garanciát vállalunk.
Egyeztetés: Részletesen megbeszéljük a feladatot. Minél több információt kapunk, annál gyorsabban tudunk segíteni.
Helyszíni munka:
Kisebb javítások: A megbeszéltek után azonnal elkezdjük a munkát a helyszínen.
Nagyobb feladatok: Helyszíni felmérést követően árajánlatot készítünk, majd a megbízás után kezdünk hozzá a munkához.
Számlázás és garancia: A munka végeztével kiállítjuk a számlát, és a díjszabásnak megfelelően fizethet. Minden elvégzett munkánkra garanciát vállalunk.
Mi a helyzet a felhasznált anyagokkal és az anyagbeszerzéssel?
Igyekszünk a lehető legjobban felkészülni a javításhoz szükséges apró (pl.: csavarok) anyagokból, ezért a kapcsolatfelvétel során minél több információra van szükségünk.
Váratlan anyagszükséglet: Ha a helyszínen derül ki, hogy további alkatrészre van szükség, az anyagbeszerzésre fordított idő munkaidőnek számít.
Felmérés utáni munkák: Nagyobb feladatoknál, ahol a munka előtt helyszíni felmérést végzünk, az árajánlat már tartalmazza az anyagköltségeket.
Apró anyagok: Az apróbb alkatrészekért, mint például egy csavar vagy tipli, nem számolunk fel extra díjat.
Minőség: Kizárólag megbízható és minőségi anyagokkal dolgozunk, hogy a javítás tartós legyen.
Váratlan anyagszükséglet: Ha a helyszínen derül ki, hogy további alkatrészre van szükség, az anyagbeszerzésre fordított idő munkaidőnek számít.
Felmérés utáni munkák: Nagyobb feladatoknál, ahol a munka előtt helyszíni felmérést végzünk, az árajánlat már tartalmazza az anyagköltségeket.
Apró anyagok: Az apróbb alkatrészekért, mint például egy csavar vagy tipli, nem számolunk fel extra díjat.
Minőség: Kizárólag megbízható és minőségi anyagokkal dolgozunk, hogy a javítás tartós legyen.
Hol érhető el a szolgáltatásuk?
Jelenleg Budapest és Pest vármegye területén vállalunk munkát.
Milyen jellegű munkákat vállalnak?
- Vízvezeték-szerelés: csapok, szifonok, WC-tartályok javítása és cseréje.
- Villanyszerelés: konnektorok, kapcsolók, lámpatestek cseréje.
- Festés-mázolás és lakásfelújítás: kisebb festési munkák, gipszkartonozás.
- Bútorok összeszerelése: lapra szerelt bútorok professzionális összeszerelése.
- Karbantartási munkák: polcok, karnisok felszerelése, kisebb javítások.
Milyen hosszú a munkavégzés időtartama?
Mivel minden feladat egyedi, a munkaidő is változó. Kisebb javítások és karbantartási feladatok esetén általában néhány órán vagy egy napon belül végzünk. Nagyobb projektek – mint például egy teljes szoba felújítása – akár több napot vagy hetet is igénybe vehet. Minden munka megkezdése előtt pontosan felmérjük a szükséges időt, és tájékoztatjuk az ütemtervről.
Nekem kell beszereznem az anyagokat a munkához?
Nem, nem szükséges. Bár az anyagokat biztosíthatja Ön is, kényelmi okokból a beszerzést is szívesen vállaljuk. Ennek költségeit óradíjban számoljuk el, a részleteket pedig megtalálja az Árak oldalon.
Hogyan tudok fizetni? Számlát kapok?
A fizetésnél rugalmasan kezeljük a lehetőségeket: választhat készpénzes vagy banki átutalásos fizetést. Az anyagi részleteket már a munka megkezdése előtt tisztázzuk, így nem érheti Önt meglepetés. Minden elvégzett munkáról a törvényi előírásoknak megfelelően ( KATA-s vállalkozóként ) számlát állítunk ki.
Előfordulhat, hogy a megbeszélteknél magasabb lesz a végösszeg?
A meglepetések elkerülése érdekében, ha a munka során váratlan költségekre derülne fény, azonnal jelezzük azt Önnek. Csak az Ön jóváhagyása után végezzük el azokat a munkálatokat, amelyek a megbeszélt árajánlatot módosítanák.